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面试巧答考官13个问题,总有一个,值得你去借鉴

阅读:218 转发:0 发布日期:2017-08-30
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概述

对于那些有多年工作经验,想跳槽或准备跳槽的读者,提供更深层次的面试方面的技巧。

举个案例:刘丹,女,26岁,大专学历,人力资源专业,有3年的人事专员工作经验,恰好3年合同期满,想换家企业,就准备跳槽。好不容易找到一家合适的企业,岗位是人事经理助理。向来只面试别人的HR,这次轮到自己被面试,不免有些紧张,甚至有些不知所措。请求资深HR指点面试技巧,下面分析如何应对面试官的13个结构化面试提问,总有一个值得你去借鉴。



01

考官:你目前已离职了吗?谈一下离职原因?

回答:目前,离职申请书已提交20天(劳动法规定30天劳动者可办理离职交接手续)。我的离职原因有3个方面:1.合同期满,我有选择的权力,继续服务或离职。2.上家企业老板对人力资源不够重视,家族式较为严重,各职能部门的主管、经理均由其家属占据,对我自身而言,职业发展空间较小。3.公司的培训机制薄弱,老板舍不得花钱为员工培养,只要能干活就行。这3年间,企业从未派我外出深造培训的机会,基本上都是靠自己参加各种线上线下学习。


点评:这理由,算是比较充分,符合逻辑,通过指数9星。


02

考官:找工作时你最在乎的是什么?请谈一下你理想中的工作是什么?

回答:1.最关注公司企业文化和职工培训教育,从贵公司官网获知,咱们公司这两个方面做得相当到位,贵公司的品牌和知名度也不错。这是我一直想找的理想企业。2.我很喜欢这份HR工作,想在这方面继续深造,再找个像你这样专业的HRM为上司,给予专业性的指导,希望能有机会成为你的下属。


点评:间接拍HRM的马屁,可加好感分,很聪明,通过指数9.5星。


03

考官:对目前工作,你觉得比较困难或难以处理的问题在哪里?

回答:1.上家公司规模不大,人力资源管理还不健全,特别是对绩效考核方面,推行起来难以落地,这点一直困扰我。原因多种:比如,家族人员多,根本不理会。还有员工文化水平较低,对绩效难理解。当然,绩效管理是HR六大模块中最难之一。


点评:不同行业的同仁,根据自身工作的性质,阐述其工作普遍存在的最难点,让考官理解工作的难容程度,通过指数8.8星。


04

考官:你曾经有过与晋升的机会失之交臂的经历吗?

回答:有的。我提出离职的时候,企业老总找我谈话,说要给我晋升为人事主管。后来我还是委婉拒绝了。我认为,当员工离职时才晋升,感觉这不是真正意义上的晋升,只是给个头衔,本质上是没区别的,希望能在职场上真正遇到伯乐。


点评:这样的回答,能表达出自身是有主见的,通过指数9.5星。


05

考官:你希望如何实现你的人生目标或职业理想?

回答:我认为关键靠自主的学习。3年间,我考取三级力人力资源资格证书,参加高效团队管理、时间有效管理、职业生规划等培训。如果再加上司指点,我的职业发展会更快。


点评:重点讲自学能力,因为热爱学习的下属,是较好培养,和提拔机率较高,上司有成就感,通过指数8.9星。


06

考官:如果公司聘用你,你觉得可以为部门带来什么样的贡献?

回答:首先,我善于沟通,能够更快地融入本部门团队,投入工作;还有自身主动学习能力强,能够带领同事一起学习;最关键我有3年的HR工作经验,尽快协助上司完成部门工作任务。


点评:有团队意识,学习力强,关键协助上司,通过指数9.5星。



07

考官:谈一下你的上级、同事对你的评价及你认为还有哪些方面需要加强?

回答:公司上级对我的评价是,做事效率高,一般领导布置的任务会在第一时间或超预期完成。曾经有一次,公司来重要客户,领导原本叫我第二天去安排酒店招待用。可是我一接到通知,得知事情重要,就在当天接通知1小时后,星级酒店就安排妥当,后来客户很满意酒店服务,完成战略了合作,获得领导嘉许。同事间相处很融洽,偶尔有些小分歧,也能够及时处理,都比较友善。


点评:举例真实案列说明,有说服力,通过指数9.5星。


08

考官:如果明知“这样做不对”,你还会依照主管的指示去做吗?

回答:我认为管理上应该是服从,不可盲从。我首先会分析上级主管做法的不足之处。然后提出自己的观点和建议,让上级参考,以及这样做对公司的好处有哪些,尽量态度要诚恳。


点评:这要靠个人的能力,说服上级是需要智慧,而不是让上级反感你的建议,通过指数9星。


09

考官:什么样的管理风格是你所欣赏或你希望与怎样的主管共事?

回答:首先,希望上级的管理风格是在职场上给予指引,能做到授人与渔,多给予思路和方法。其次,上级要赏罚分明,对于做出业绩给予鼓励和肯定,对于做错的事给予批评和纠正,这样能不断提升工作效能,避免再次发生类似事件。


点评:既表明希望上级给予方法,而不是结果;同时自我认知意识强,通过指数9.2星。


010

考官:你觉得什么样的人最难相处?

回答:我认为有2种人难以相处:

1.背后捅刀的人,这种属于小人类,喜欢在背后搞小动作,打小报告。有什么事当面沟通,会好点。

2.目中无人的人,这种属于高傲类,总感觉自己是最牛,自以为是,说话也不分场合,言语粗暴。


点评:这两种人,所有人都不想与之相处,通过指数9.9星。


011

考官:在你过去的管理经验中,曾经遇到过什么样的难题?你是如何克服?

回答:由于公司是制造型,一线操作工人需求量大,在忙季招工压力大,后来我提出人才推荐奖,凡是员工介绍一个朋友、亲戚到公司上班,给予200元/人奖励,不到半个月来了20人报道,解决了招聘难的问题,当月产能达最高量。


点评:大胆举例,以前的主要工作业绩说明,证明自身的价值,通过指数9.8星。


012

考官:谈谈你对加班的看法?

回答:关于加班分两种情况:1.我反对,那些白班8小时效率低下的人,以至经常熬夜班来完成白班的工作任务,这种加班不可取。2.我支持,那些有公司有特殊任务或公关项目,需要团队协作,一起攻克难题的加班。这是一名职业经理人应有的职业素养。


点评:一分为二的回答,并不简单草率,具备系统分析能力。也道出自身职业素养,这答案适应所有人,通过指数10星。


013

考官:如果两家单位同时录用你,你会做怎样的选择?谈谈原因?

回答:我之前也去过两家企业面试,都没有适合我的。只到遇见贵公司才发现找到了。我认可贵公司的企业文化理念,以及对人才培养的重视,还有职业发展平台好。


点评:明确来公司面试的原因,如实回答即可,通过指数9.8星。

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